Posts Tagged ‘online’
Afgelopen maand ben ik in Moviepark Germany geweest. Leuk ding, niets op aan te merken, een top tijd gehad. Daar gaat deze post niet over. Ze hebben daar een show die je in een half uur door een aantal bekende films mee neemt. Bij het horen van de bijbehorende muziek wist ik een aantal keren direct om welke film het ging. Leuk fenomeen, muziek tracks die je al binnen enkele seconden kunt herkennen.
Dat deed mij doen nadenken over muziek tracks die dat effect bij mij weten te triggeren. Jullie zullen er zeker ook een paar weten. Hier een aantal van de mijne:
Start me up, The Rolling Stones
Jump, Kriss Kross
U Can’t Touch This, MC Hammer
Somebody That I Used To Know, Gotye
Jail House Rock, Elvis
Ghostbusters, Ray Parker jr.
Ice Ice baby, Vanilla Ice
Billie Jean, Michael Jackson
En er volgen er nog meer…
De traditionele reisbranche wordt de laatste jaren overspoeld door tech startups. Een partij die inmiddels niet meer is weg te denken is het van origine Nederlandsche Booking.com. Zij hebben voor een ware revolutie gezorgd in hotel-land en kunnen inmiddels leunen op de grootste hotel database ter wereld. De Amerikaanse startup Airbnb is aan een soortgelijk succesverhaal bezig.
Airbnb is een online marktplaats voor de verhuur en boeking van privé-accommodaties. De website omvat meer dan 300.000 privé-accommodaties in 192 landen en 33.000 steden. Vanaf de oprichting in november 2008 tot juni 2012 werden 10 miljoen overnachtingen verhandeld op Airbnb.com. Airbnb werd opgericht in november 2008 door Brian Chesky, Joe Gebbia en Nathan Blecharczyk in San Francisco.
Inmiddels heb ik een aantal keren een appartement bij Airbnb geboekt en ik ben echt helemaal fan. Waarom? Lees hier mijn 5 redenen waarom je jouw volgende vakantie bij airbnb boekt:
Reden 1. Volop inspiratie
Zelfs al heb je geen idee waar je volgende vakantie of weekendjeweg naar toe gaat dan zal volledig geïnspireerd worden door Airbnb. De homepage is een groot gevuld scherm van prachtige sfeervolle foto’s van de accommodaties. Door het smakelijke en slim gebruik van kleuren in bijvoorbeeld buttons is de homepage een heerlijk kleurpallet geworden. Als je een accommodatie hebt geselecteerd kan je detailfoto’s bekijken. Dit zijn veelal professionele foto’s die en goed beeld geven van de accommodatie. Al boek je niets, inspiratie zat!
Reden 2. 24/7 support
Als je een leuke accommodatie hebt gevonden maar je nog niet wat extra informatie wilt kan je via de site in contact komen met de eigenaar. Ook kan je via e-mail of twitter vragen stellen aan Airbnb. Zodra je geboekt hebt staan er meer hulp mogelijkheden tot je beschikking omdat je dan meer informatie over de eigenaar krijgt zoals hun Facebook en Twitter accounts. Met de Concierge Service van Airbnb staan ze 24/7 voor je klaar voor en tijdens je verblijf voor vragen over bijvoorbeeld de beste restaurants, openbaar vervoer, taxi reserveren of het dichtstbijzijnde PIN-automaat. Echt super handig en helemaal gratis.
Reden 3. Multi device
Naast www heeft Airbnb ook een gratis Apps beschikbaar voor iPhone en Android. De iPhone app biedt een soortgelijke ervaring als de website en je kunt er makkelijk door navigeren. Je kunt lijstjes samenstellen die je later op de website weer kunt zien. Web en Mobile syncen dus je kunt je ervaring op meerdere platformen voortzetten. In de app kan je ook boeken, wat erg gemakkelijk gaat. Tevens is er een koppeling met Passbook zodat je al je locatie, reserverings- en contactinformatie altijd bij je hebt. Super handig!
Alle informatie van je Airbnb boeking altijd bij je met Passbook.
Reden 4. Makkelijk boeken
Een reis op internet boeken is geen makkie. Van veel mensen hoor ik horrorverhalen over vergelijken bij tientallen websites, niet verder kunnen, foutmeldingen, lange formulieren en onduidelijke betaalopties. Zelfs als ervaren vakantieboeker op internet heb ook ik er best moeite mee. Maar niet bij Airbnb. Zowel hun website als de app bieden een simpele boekingsdialoog met grote invulvelden en duidelijke beschrijvingen. De witte achtergrond toont enkele gekleurde items daar waar het nodig is, zoals ‘verder’ buttons. Betalen doen je met je creditcard in de boekingsdialoog, daar waar andeer sites je naar een nieuw venster sturen van de betaaldienst, wat zorgt voor een onverstoorde ervaring. En in slechts een paar clicks heb je geboekt.
Reden 5. Het is sociaal
De absolute USP van Airbnb vind ik het sociale. Zo kan je dus via social media met de eigenaar en Airbnb in contact komen. Als je geboekt hebt zie je verwijzingen naar de Facebook, Twitter en Linkedin pagina’s van de eigenaar. Ook zijn telefoonnummers en e-mailadressen (meestal) zichtbaar. Je ziet duidelijk de naam en een foto van de eigenaar, die ook nog eens een persoonlijk verhaal vertelt. Ook op Airbnb kan jij een review over de eigenaar achterlaten. Maar de eigenaar kan dat ook over jou 
. Zo weten toekomstige verhuurders ook beter welke vis ze in de kuip hebben. De reviews van de eigenaar zijn onderverdeeld in reviews van hun vrienden en van overige gasten. Dit maakt het voor nieuwe gasten erg transparant omdat je hiermee de altijd top reviews van vrienden apart kunt lezen.
En nu verder
Ik vind Airbnb een fantastisch initiatief en hopelijk gaan ze het platform nog flink doorontwikkelingen, ben erg benieuwd naar nieuwe features. Zelf denk ik aan video, foto’s gemaakt door gasten, lokale aanbiedingen in de app voor bijv. tours en sights en meer integratie met social media op je smartphone. Ben benieuwd!
Mensen consumeren Online meer content dan ooit. Het komt tot ons via smartphones, web-connected televisies, andere mobiele apparaten, desktops en laptops.
Uit onderstaande infographic door DKNewMedia blijkt dat, volgens een Forrester studie, 53 procent van de internetgebruikers ‘altijd’ online zijn voor niet-werkgerelateerde doeleinden na 20.00 uur en 18 procent van de internetgebruikers zijn ‘altijd’ online voor 9.00 uur voor niet-werkgerelateerde doeleinden. En 32 procent van de Amerikaanse consumenten online vertrouwen vreemden ‘adviezen op forums en websites over branded advertenties.
De meest effectieve manier om consumenten om actie te ondernemen is om hen te vragen om een sweepstake te voeren of voor promoties op een website van het bedrijf te registreren. De tweede meest effectieve manier vraagt consumenten om promotionele nieuwsbrieven of e-mails te lezen, terwijl de derde is om te vragen om fan van is op Facebook. De meeste aandacht van de consument omvat duren drie minuten, dus inhoud moet licht verteerbaar. Als het langer, moet het onder meer foto’s, video’s of andere vorm van visuele stimulatie.
Volgens blogger Amanda Nelson en een studie van Buddy Media gegevens, krijgen Facebook berichten die bestaan uit 80 tekens of minder 27% meer engagement. Op Twitter, kortere hashtags zijn populairder dan de lange. Terwijl mensen content op alle uren van de dag tot zich nemen, moet je het plaatsen van bepaalde type content wel het juiste moment kiezen. Bijvoorbeeld, Mashable’s Samantha Murphy zegt dat een tweet met een link niet mag worden verzonden na 8 uur op een doordeweekse dag, en dezelfde regel geldt na 15.00 uur op vrijdag op Facebook. Door het begrijpen van de eenvoudige kenmerken van elk sociaal netwerk, kan je de content publiceren op precies het juiste moment het maximum aantal mensen bereiken.
Een aantal keer per jaar mag ik als gastdocent op komen draven bij een paar hogescholen in Nederland. Het leuke daaraan vind ik dat ik kennis kan overbrengen aan de studenten die over een of twee jaar aan het werk gaan. Als werkgever heb je tegenwoordig volop keus uit kandidaten en dus moet je als student meer doen dan alleen afstuderen om na je studietijd een leuke baan te krijgen. Ik kan deze studenten de volgende tips geven. Lees het hele verhaal
