Posts Tagged ‘hotels’
De traditionele reisbranche wordt de laatste jaren overspoeld door tech startups. Een partij die inmiddels niet meer is weg te denken is het van origine Nederlandsche Booking.com. Zij hebben voor een ware revolutie gezorgd in hotel-land en kunnen inmiddels leunen op de grootste hotel database ter wereld. De Amerikaanse startup Airbnb is aan een soortgelijk succesverhaal bezig.
Airbnb is een online marktplaats voor de verhuur en boeking van privé-accommodaties. De website omvat meer dan 300.000 privé-accommodaties in 192 landen en 33.000 steden. Vanaf de oprichting in november 2008 tot juni 2012 werden 10 miljoen overnachtingen verhandeld op Airbnb.com. Airbnb werd opgericht in november 2008 door Brian Chesky, Joe Gebbia en Nathan Blecharczyk in San Francisco.
Inmiddels heb ik een aantal keren een appartement bij Airbnb geboekt en ik ben echt helemaal fan. Waarom? Lees hier mijn 5 redenen waarom je jouw volgende vakantie bij airbnb boekt:
Reden 1. Volop inspiratie
Zelfs al heb je geen idee waar je volgende vakantie of weekendjeweg naar toe gaat dan zal volledig geïnspireerd worden door Airbnb. De homepage is een groot gevuld scherm van prachtige sfeervolle foto’s van de accommodaties. Door het smakelijke en slim gebruik van kleuren in bijvoorbeeld buttons is de homepage een heerlijk kleurpallet geworden. Als je een accommodatie hebt geselecteerd kan je detailfoto’s bekijken. Dit zijn veelal professionele foto’s die en goed beeld geven van de accommodatie. Al boek je niets, inspiratie zat!
Reden 2. 24/7 support
Als je een leuke accommodatie hebt gevonden maar je nog niet wat extra informatie wilt kan je via de site in contact komen met de eigenaar. Ook kan je via e-mail of twitter vragen stellen aan Airbnb. Zodra je geboekt hebt staan er meer hulp mogelijkheden tot je beschikking omdat je dan meer informatie over de eigenaar krijgt zoals hun Facebook en Twitter accounts. Met de Concierge Service van Airbnb staan ze 24/7 voor je klaar voor en tijdens je verblijf voor vragen over bijvoorbeeld de beste restaurants, openbaar vervoer, taxi reserveren of het dichtstbijzijnde PIN-automaat. Echt super handig en helemaal gratis.
Reden 3. Multi device
Naast www heeft Airbnb ook een gratis Apps beschikbaar voor iPhone en Android. De iPhone app biedt een soortgelijke ervaring als de website en je kunt er makkelijk door navigeren. Je kunt lijstjes samenstellen die je later op de website weer kunt zien. Web en Mobile syncen dus je kunt je ervaring op meerdere platformen voortzetten. In de app kan je ook boeken, wat erg gemakkelijk gaat. Tevens is er een koppeling met Passbook zodat je al je locatie, reserverings- en contactinformatie altijd bij je hebt. Super handig!
Alle informatie van je Airbnb boeking altijd bij je met Passbook.
Reden 4. Makkelijk boeken
Een reis op internet boeken is geen makkie. Van veel mensen hoor ik horrorverhalen over vergelijken bij tientallen websites, niet verder kunnen, foutmeldingen, lange formulieren en onduidelijke betaalopties. Zelfs als ervaren vakantieboeker op internet heb ook ik er best moeite mee. Maar niet bij Airbnb. Zowel hun website als de app bieden een simpele boekingsdialoog met grote invulvelden en duidelijke beschrijvingen. De witte achtergrond toont enkele gekleurde items daar waar het nodig is, zoals ‘verder’ buttons. Betalen doen je met je creditcard in de boekingsdialoog, daar waar andeer sites je naar een nieuw venster sturen van de betaaldienst, wat zorgt voor een onverstoorde ervaring. En in slechts een paar clicks heb je geboekt.
Reden 5. Het is sociaal
De absolute USP van Airbnb vind ik het sociale. Zo kan je dus via social media met de eigenaar en Airbnb in contact komen. Als je geboekt hebt zie je verwijzingen naar de Facebook, Twitter en Linkedin pagina’s van de eigenaar. Ook zijn telefoonnummers en e-mailadressen (meestal) zichtbaar. Je ziet duidelijk de naam en een foto van de eigenaar, die ook nog eens een persoonlijk verhaal vertelt. Ook op Airbnb kan jij een review over de eigenaar achterlaten. Maar de eigenaar kan dat ook over jou 
. Zo weten toekomstige verhuurders ook beter welke vis ze in de kuip hebben. De reviews van de eigenaar zijn onderverdeeld in reviews van hun vrienden en van overige gasten. Dit maakt het voor nieuwe gasten erg transparant omdat je hiermee de altijd top reviews van vrienden apart kunt lezen.
En nu verder
Ik vind Airbnb een fantastisch initiatief en hopelijk gaan ze het platform nog flink doorontwikkelingen, ben erg benieuwd naar nieuwe features. Zelf denk ik aan video, foto’s gemaakt door gasten, lokale aanbiedingen in de app voor bijv. tours en sights en meer integratie met social media op je smartphone. Ben benieuwd!
De nieuwe app van Shangrila Hotel keten is onlangs gelanceerd. Er is weer zichtbaar veel tijd gestoken in ontwerp en interactie met een flinke saus aan inspiratie. Ik heb de iPhone app van Shangrila getest. Lees het hele verhaal
Plantation Bay Luxe Resort op Cebu, Filippijnen
Tijdens onze vakantie in de Filippijnen in 2007 hebben we een week overnacht in het luxe resort Plantation Bay op Cebu. Om precies te zijn ligt dit luxe resort op Mactan Island in de Filippijnen op nog geen 15 minuten van de luchthaven van Cebu.
Je hoeft geen fooi te geven, die is al inclusief. Handig!
Slaap lekker
Wij hadden een standaard 2 persoonskamer gereserveerd. Deze fijne kamer had een 2 persoonsbed met een prima matras. Over het algemeen slapen Filipinos vrij ‘hard’ maar in luxe resorts passen ze de matrassen gelukkig steeds vaker aan aan hun gasten. Het interieur deed me denken aan de tropen en had prachtige houten meubelen en andere details. De badkamer had een bad, douche en 2 wastafels. De kamer had verder een koelkastje, handig om je water koud te houden, en een balkon. Hier hebben we 7 nachten heerlijk geslapen!
Onze slaapkamer in het luxe Plantation Bay Luxe Resort
Aan zwembaden geen gebrek
Het resort heeft een aantal verwarmde zwembaden waarvan er enkele voorzien van een bubbel functie. Deze jacuzzi’s liggen verspreid over het resort, veelal verborgen in grotten. Hierdoor ontstaat er een avontuurlijk bubbelavontuur waarin je omgeven bent door grijze rotspartijen en oerwoud. In tegenstelling tot veel resorts mag je hier wel in het zwembad je drankje nuttigen. Dat geeft het toch net dat extra luxe gevoel. Vergeet dus niet je zwembroek mee te nemen.
Het grootste zwembad, de lagoon is eigenlijk een beetje teleurstellend. Het ziet er werkelijk prachtig uit. Maarrrr, je kunt van de ene naar de andere kant lopen en dan wordt hooguit je navel nat. Het is helemaal niet diep! Dus baantjes trekken en aan je fitheid werken gaat niet. Je kunt er alleen wat pootje baden en wat in zitten. Overigens kan dit juist een voordeel zijn voor gezinnen met kleine kinderen 
.
Een van de vele jacuzzi’s in het luxe Plantation Bay Resort
Het grootste zwembad (Lagoon) van het luxe Plantation Bay Resort
Prive strand
Het luxe Plantation Bay Resort heeft een eigen prive strand. Het witte strand is een paar honderd meter lang en biedt een prettig wandelpad van je ligbed naar het warme blauwe zeewater. Je hoeft hier niet met je handdoek een ligbed te reserveren, gelukkig. Er is voor iedereen genoeg ruimte. Veel gasten mijden overdag de hitte en gaan shoppen. Als jij dan wel het strand op gaat heb je bijna het hele prive strand voor jezelf.
Het prive strand van het luxe Plantation Bay Resort op Cebu in de Filippijnen
Even een drankje doen
Een van de bijzondere plekjes op dit resort vind je in de lobby bar. Deze open ruimte ademt de tropische geur van de buitenlucht omdat die er dwars doorheen waait. Als de warmte niet meer te harden is dan staan er ventilatoren. Maar over het algemeen kan je er heerlijk zitten, genieten van een cocktail of fruit shake en goed gesprek hebben met je gezelschap. Op de achtergrond speelt een professionele hotelband die covers van internationale hits speelt.
De lobby bar van het luxe Plantation Bay Resort
En gaat de maag knorren?
Dan kan je kiezen uit 4 thema restaurants. Voor elke smaak is er wel wat te vinden. Het Kilimanjaro Kafé heeft een internationale kaart. Fiji is gespecialiseerd in seafood en aziatische specialiteiten. Palermo heeft volop keuze aan tapas en pastas. En wil je fastfood met een 5-sterren twist dan ga je naar Savannah Grill. Alles is prima betaalbaar en heerlijk bereid.
Ons voorgerecht in restaurant Fiji
To-Go or Not-To-Go?
Dit 5 sterren luxe resort biedt de veeleisende vakantieganger het beste van de Filippijnen. De sfeervolle kamers, het uiterst vriendelijke personeel, de vele recreatiemogelijkheden, het overheerlijke dineren en de tropische locatie maken dit een must-do bestemming. Het zwembad was echt een teleurstelling en deed veel van de vreugde verdwijnen. De kamerprijzen gaan vanaf ca. € 150 per nacht en voor dat geld krijg je heel veel.
Wordt dit jouw volgende bestemming?
Afgelopen maand heb ik met mijn gezinnetje vakantie gevierd in het Shangri-La Mactan Resort in de Filippijnen. Voor ons had dit een speciale betekenis omdat wij hier 5 jaar geleden getrouwd zijn, en dat jubileum hebben we hier gevierd.
Het Shangri-La Mactan Resort is een geweldige plek om bij te komen van een drukke baan en een ideale uitvalsbasis voor een vakantie in de Filippijnen. De locatie is schitterend, het resort straalt een heerlijke rust en tropische sfeer uit en het personeel is super vriendelijk en behulpzaam. Het Shangri-La Mactan Resort in de Filippijnen is ook redelijk betaalbaar. Als je een speciale prijs weet te regelen kan je hier al voor 150 euro per nacht inclusief een heerlijk ontbijtbuffet verblijven.
Review hotel
Na afloop kreeg ik via e-mail de mogelijkheid om mijn ervaringen door te geven en hier heb ik gebruik van gemaakt. Ik heb een review van het hotel achtergelaten. De hotels van Shangri-La staan bekend om haar hoge niveau van luxe en service en dat laten ze ook in hun vragenlijsten duidelijk naar voren komen. Ze zijn ook niet echt bescheiden.
Zo kan je van het personeel zeggen dat ze “een authentieke service vanuit het hart bieden” en “dankbaar en attent zijn”. Geweldig hoe zij ook na je verblijf je in die typische Shangri-La sfeer te houden.
Ik ben benieuwd naar jouw mening over Shangri-La hotels.
Om het reizen met een huisdier overzichtelijker te maken onderwierp de onafhankelijke boekingssite vergelijker LookingforBooking.com de ‘hotellerie voor honden’ aan een grondig onderzoek. Het blijkt dat in 61% van alle Nederlandse hotels huisdieren niet zijn toegestaan. Van de hotels waar u, ook op dierendag aanstaande maandag, uw hond wel mee naar toe mag nemen, rekent 72% hier een toeslag voor.
Volgens Gerlof Bos, directeur van LookingforBooking.com is de reden van de extra toeslag over het algemeen te wijden aan de extra kosten die het hotel maakt om de kamer te reinigen. Bos: “Voor een gast is het erg belangrijk alle relevante informatie over het huisdier, inclusief de prijs per overnachting, voor het boeken te weten. Hotel boekingssite vergelijker LookingforBooking.com toont vanaf nu dan ook per hotel in Nederland de huisdierentoeslag. Het overzicht is niet alleen zinvol voor huisdierbezitters, ook voor mensen zonder huisdier of met een allergie kan het erg nuttig zijn.”
Extra kosten
Er zijn genoeg hotels waar u uw hond gewoon mee naar toe mag nemen. Reken er echter niet op dat dit gratis is. Slechts 28% van de hondvriendelijke hotels ontvangen uw hond gratis, tegen 72% die er een extra toeslag voor rekenen. Hierbij schromen vele hotels niet om uw hond als melkkoe te gebruiken. Niet alleen op financieel gebied verschilt het hondenbeleid per hotel. Een veelvoud aan verschillende voorwaarden en restricties worden door de Nederlandse hotels opgelegd aan wie zijn hond wil meenemen. In de meeste gevallen zijn honden niet welkom in de restaurantgedeeltes. Ook komt het voor dat de hond gebonden is aan een bepaald kamertype of een bepaalde etage. In sommige gevallen krijgt ’s mens beste vriend zelfs een eigen kamer.
Voorwaarden
In veel hotels worden er ook eisen gesteld aan de hond in kwestie. Of de hond wel of niet welkom is wordt mede bepaald door hoe groot hij is, hoe zwaar hij is, hoe hard hij blaft of door de lengte van de haren. Ook moet er vaak een eigen mand meegebracht worden en in City Hotel Oh Là Là Mosae in Maastricht is het een vereiste dat de hond kan traplopen. Het Fletcher Hotel-Restaurant Heidehof in Heerenveen doet minder moeilijk: “De hond mag mee mits hij de tafelpoten maar heel laat”.
Dit vind ik er van:
Het verhaal klopt volgens mij wel aardig. Niet dat ik het zelf ooit heb ervaren, maar af en toe zie ik wel bij voorwaarden van hotelboekingen staan dat er extra kosten worden gerekend voor een huisdier, als die al mag worden meegenomen. Veelal zijn huisdieren gewoon verboden. Persoonlijk vind ik dat best een goed punt, omdat er genoeg mensen allergisch zijn voor bijvoorbeeld honden- en kattenharen.
Ik zie dat website onderdeel is van het Ben Woldring ‘imperium’. Groot geworden in het vergelijken van belkosten maakt hij nu de stap naar hotels. Op zich logisch, maar ik vraag me af of de consument die switch kan maken. Dus of die hetzelfde vertrouwen heeft in Ben als het gaat om belkosten of hotels vergelijken. We zullen het zien.
Bron: Tourpress.nl
