Klacht United Airlines | Klagen kan ook zo

Ik denk dat iedereen wel eens een klacht heeft over een leverancier van een dienst en/of product. En vroeger schreven we dan een lange brief, eventueel versierd met bewijsstukken en gekopieerde documenten. De laatste paar jaar is klagen via e-mail ook steeds makkelijker geworden en veel bedrijven zijn...

Lekkere service van Holland International

Vandaag kreeg ik mijn vouchers en tickets voor de komende vakantie. Helemaal blij omdat het er bijna aan zit te komen, reeds teleurgesteld vanwege de gewijzigde vertrektijd van de terugvlucht. Bij het ANWB Reisbureau vraag ik of zij aan HI kunnen vragen of wij misschien wat langer in de kamer kunnen...

En daarom haat ik chartervluchten zo

Arkefly profileert zich als scheduled charter airline, dus zeg maar een charter die met een dienstregeling vliegt. Een soort mix tussen Onur Air en KLM, tussen Pegasus en Martinair. Zoiets ja. Maar goed, wij willen naar Spanje en dan is vliegen wel lekker snel. En hoewel we er nu nog niet zijn, kreeg bij het...